VERSAND UND RÜCKVERSAND

LIEFERBEDINGUNGEN für Happy Gentleman – Deutschland

Bei Happy Gentleman wissen wir, wie wichtig es ist, Ihre Einkäufe schnell und problemlos zu erhalten. Deshalb haben wir eine Lieferrichtlinie eingeführt, die Ihnen verschiedene, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Optionen bietet.

Kostenlose Lieferung ab €100

Profitieren Sie von kostenloser Lieferung bei Bestellungen über €100 innerhalb Irlands! Hier sind Ihre Optionen:

€0 - Kostenloser Standardversand: Geliefert innerhalb von 5 Werktagen
€5 - Schnellster Lieferservice: Geliefert innerhalb von 3 Werktagen.

Auftragsabwicklung:

Bestellungen, die vor 14:00 Uhr GMT eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und versandt. Die Versandzeit kann bis zu zwei Tage betragen. Alle Bestellungen werden per Einschreiben versandt.

Tracking-Informationen:

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihren Bestellstatus und die Sendungsverfolgungsinformationen auch in Ihrem Konto überprüfen.

Lieferadresse:

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist und alle erforderlichen Angaben wie Wohnungs- oder Wohnungsnummer enthält. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder nicht zustellbare Pakete aufgrund ungenauen oder unvollständigen Adressangaben.

Auftragsänderungen und Stornierungen:

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, z. B. Ihre Lieferadresse aktualisieren oder Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden versuchen, Ihrem Wunsch nachzukommen, können jedoch nicht garantieren, dass Änderungen nach Bearbeitung Ihrer Bestellung noch vorgenommen werden können.

RÜCKGABERECHT

Happy Gentleman legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Deshalb bieten wir eine Geld-zurück-Garantie ohne Wenn und Aber. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, können Sie ihn gegen volle Rückerstattung an uns zurücksenden, sofern sich der Artikel im gleichen Zustand befindet wie bei der Auslieferung.

Rückgabebedingungen:

Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung inklusive Etiketten sein. Abgenutzte oder beschädigte Artikel werden nicht erstattet. Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Qualität des Artikels haben oder glauben, dass er benutzt wurde, kontaktieren Sie uns bitte am Tag des Erhalts.

Rückgabefrist:

Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf möglich. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel war bei der Lieferung fehlerhaft. Um ein Rücksendeetikett zu erstellen, verwenden Sie bitte den folgenden Link: https://hellohappygentlemana.returnscenter.com/

Die Bearbeitung der Rücksendung oder des Umtauschs kann ab Erhalt Ihres Artikels 7–14 Tage dauern. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

Wichtig

Das Produkt darf nur über den oben angegebenen Rücksendelink und an die von unserem Kundensupport-Team bestätigte Adresse zurückgesendet werden. Senden Sie das Produkt nicht an eine Adresse zurück, ohne zuvor einen Rücksendeantrag über den Link gestellt zu haben. Rücksendungen, die ohne Einhaltung dieses Verfahrens eingereicht werden, liegen nicht in unserer Verantwortung und werden möglicherweise nicht bearbeitet.

Versandkosten:

Bitte beachten Sie, dass der an der Kasse für Lieferdienste gezahlte Betrag nicht erstattungsfähig ist. Das bedeutet, dass nur die Kosten für die zurückgegebenen Produkte erstattet werden, wenn Sie eine kostenpflichtige Lieferoption gewählt haben.

UMTAUSCHRICHTLINIEN

Wir bei Happy Gentleman wissen, dass die Größe eines Artikels nicht immer genau passt. Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe umtauschen möchten, bieten wir einen KOSTENLOSEN Umtausch (innerhalb Großbritanniens) an und helfen Ihnen gerne weiter.

Umtauschbedingungen:

Um einen Umtausch zu ermöglichen, muss sich der Artikel im selben Zustand wie beim Versand befinden und noch in der Originalverpackung sein. Der Umtauschprozess wird erst nach Rücksendung des Originalartikels eingeleitet.

Austauschfenster:

Umtausch ist innerhalb von 30 Tagen nach Kauf möglich, es sei denn, der Artikel war bei Lieferung fehlerhaft. Um ein Rücksendeetikett zu erstellen, verwenden Sie bitte den folgenden Link: https://hellohappygentlemana.returnscenter.com/

Austauschschritte:

Befolgen Sie unsere Rückgaberichtlinien, um den Originalartikel zurückzusenden. Sobald wir den Originalartikel erhalten haben, tauschen wir ihn gegen die neue Größe um. Wir senden Ihnen den umgetauschten Artikel dann schnellstmöglich und kostenlos zu.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei Ihrer Rücksendung oder Ihrem Umtausch benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
hello@happygentleman.com

Vielen Dank, dass Sie sich für Happy Gentleman entschieden haben. Bei Fragen oder Anliegen zu unseren Lieferbedingungen kontaktieren Sie uns gerne.